感謝される対応

2024-02-20

?はてなだらけ?



【税務署】、とか【主税局】とか。不慣れで、よくわかっていないことがたくさんあるのですが、いろいろと、書類が必要で先日から問合せをしていました。問い合わせ先も色々で、郵送センターというところに回していただいたりと、電話のその先の担当さんにたどり着くのも結構一苦労で・・・。たどり着いて説明を聞き、今回の必要な証明書を取得するのにかかる値段も確認
。(⇦これも毎回違う)
並行して他の書類の郵送手配もしていたりで、何をどこに依頼するのか混乱してしまいそうです。
間違えないようにひとつひとつ丁寧に片づけていきたい!!と思っていました。


感謝



色々聞いたからバッチリと思いきや!結局、まだ書類が足りなくて、後日追加送付でも対応していただけることに。最近郵便が届くのに時間がかかるので、ドキドキします。急ぎなら速達がいいですよ、とアドバイスをいただいたり。速達が良いか、レターパックが良いか。悩みどころです。返信をレターパックにすると確実かな?など考えているところに・・・
主税センターの方から、連絡で、追加での詳しい対応先を教えてくださいました。
とてもご丁寧に、対応をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

まだ不慣れなことが多く、これらの事務仕事もまだまだなのですが、
私もどのような状況でもいつも相手の立場に立って最善な対応をしたい!!と再確認できました。
 感謝

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